China Eastern Business Class

Die Langstreckenflotte von China Eastern besteht aus verschiedenen Fabrikaten des Airbus A330 und der Boeing 777-300ER. Eine Business Class Kabine umfasst zwischen 24 und 52 Plätze. Während im Airbus die Sitze vorwiegend frontal in einer 2-2-2-Konfiguration eingebaut wurden, garantiert die 1-2-1-Ausrichtung der Boeing im umgekehrten Fischgrätmuster direkten Zutritt zum Gang für jeden Gast. Besonders beliebt sind in diesem Maschinentyp die ersten beiden Reihen der Business Class, da diese eine eigene kleine Minikabine direkt hinter der First Class im Flugzeugrumpf bilden, wohingegen sich die restlichen 44 Plätze alle in einem gemeinsamen Raum befinden. In puncto Design setzt die Airline beim jüngsten Modell ihrer Flotte auf neutrale Creme- und Brauntöne, die durch filigrane Blumenmuster auf dem Hygieneschutz der Kopfkissen aufgelockert werden. Im Gegensatz dazu wird das Kabineninnere des Airbus von dunkelblauen Nuancen dominiert.

Da es sich bei China Eastern um ein SkyTeam-Mitglied handelt, profitieren Gäste der Business Class am Boden von den zusätzlichen Serviceleistungen der Luftfahrtallianz (wie separatem Check-In-Schalter oder Priority Boarding). Die Crewmitglieder an Bord zeichnen sich vor allem durch ihre Effizienz aus, das Servieren des Mehrgangmenüs nimmt für die gesamte Kabine in der Regel keine zwei Stunden in Anspruch, was von den Reisenden positiv bewertet wird. Die mehrmals zur Verfügung gestellten warmen Handtücher werden stets in einer Schale an den Platz gebracht, ein Detail, das ebenfalls gut ankommt.

Das kulinarische Angebot von China Eastern Airlines setzt sich sowohl aus westlichen als auch asiatischen Gerichten zusammen, bringt jedoch an Bord einige Besonderheiten mit sich. Beispielsweise sind auf der Speisekarte sämtliche Menüs eines Jahres aufgelistet, die dann anhand einer farbigen Kennzeichnung den einzelnen Monaten zugeordnet sind. Die tatsächlichen Wahlmöglichkeiten richten sich also nach dem Zeitpunkt der Reise. Auf kürzeren Verbindungen greift die Airline auf einen Express-Service zurück, bei dem alle Gänge gleichzeitig auf einem Tablett serviert werden, was allerdings bei einer Flugdauer von sechs Stunden nicht ganz passend erscheint. Auch die Präsentation bleibt stellenweise hinter den Erwartungen zurück, so werden Nüsse konsequent in der Verpackung anstatt in einem Schälchen gereicht und auch Alubecher sind das ein oder andere Mal zu finden.

Gäste der Business Class erhalten von China Eastern ein blaugraues Necessaire mit rotem Abnäher aus dem Hause Clarins, das eine Schlafmaske, Ohrstöpsel, einen Kamm, ein Zahnpflegeset und zwei Pflegeartikel der französischen Kosmetikmarke (Lippenbalsam und Feuchtigkeitscreme) beinhaltet. Außerdem befinden sich Slipper in einem Schuhbeutel am Platz.

Am Pudong International Airport, dem Drehkreuz von China Eastern Airlines, sind mehrere Lounges für Premiumreisende vorhanden. Jedes Angebot deckt zwei bis drei angrenzende Gates ab, weswegen die jeweilige Größe überschaubar bleibt. Alternativ dazu gibt es die No.77 Lounge, die auf über 1.800 Quadratmetern Platz für bis zu 500 Gäste bietet. Das weitläufige Areal besticht durch moderne Gestaltung sowie markante Architektur und vereint Arbeitsplätze, Duschen, Ruhezonen und Buffetbereiche unter einem Dach. Dort befindet sich auch eine Live Cooking Station, an der typisch asiatische Nudelgerichte zubereitet werden. Die No.77 Lounge kann gegen eine Gebühr von Passagieren aller Reiseklassen genutzt werden.