Allgemeine Geschäftsbedingungen von jetbeds
Die Betreiberin der Website jetbeds und Inhaberin der Marke jetbeds ist die ASW Travel AG. Diese gehört zu 100% der ASMALLWORLD AG und ist somit Teil des ASMALLWORLD-Konzerns. Der Vertrag zwischen dem Buchenden/Teilnehmer/Reisenden unterliegt Schweizer Recht.
Durch die Buchung von Reisedienstleistungen über unsere Website oder Reiseberater stimmen Sie den in diesen Buchungsbedingungen, unserer Datenschutzrichtlinie, den Nutzungsbedingungen unserer Website und allen anderen schriftlichen Informationen, die wir Ihnen vor der Bestätigung Ihrer Buchung zur Verfügung gestellt haben, aufgeführten Bedingungen zu. Diese Dokumente bilden die Vereinbarung zwischen Ihnen und ASW Travel AG sowie ASMALLWORLD, eingetragener Sitz: Seidengasse 20, 8001 Zürich, Schweiz („wir“, „uns“, „unser“, „uns selbst“).
Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, da sie unsere jeweiligen Rechte und Pflichten festlegen. In diesen Buchungsbedingungen schließen die Bezüge auf „Sie“ und „Ihr“ die zuerst genannte Person auf der Buchung sowie alle Personen ein, in deren Namen eine Buchung vorgenommen wird oder jede andere Person, der eine Buchung hinzugefügt oder übertragen wird.
Durch die Buchung erklärt die zuerst genannte Person auf der Buchung (der Hauptname) im Namen aller auf der Buchung aufgeführten Personen, dass:
Er/sie diese Bedingungen gelesen hat und die Befugnis besitzt, sich an sie zu binden und ihnen zuzustimmen.
Er/sie zustimmt, genaue und vollständige Informationen für die restliche Reisegruppe in Bezug auf die Buchung bereitzustellen, einschließlich etwaiger Änderungen.
Er/sie unserer Nutzung von Informationen gemäß unserer Datenschutzrichtlinie zustimmt.
Er/sie über 18 Jahre alt ist und bei der Bestellung von Dienstleistungen mit Altersbeschränkungen erklärt, dass er/sie und alle Mitglieder der Gruppe das geeignete Alter haben, um diese Dienstleistungen zu erwerben.
Er/sie die finanzielle Verantwortung für die Zahlung der Buchung im Namen aller auf der Buchung aufgeführten Personen übernimmt.
Website-Betreiberin von jetbeds ist die jetbeds GmbH. Der Vertrag zwischen dem Buchenden / Teilnehmer / Reisenden unterliegt deutschem Recht.
Abwicklung
Die Ausführung und Abwicklung Ihres Buchungsauftrages erfolgt durch ASW Travel AG.
Vertragsinhalt
Der verbindliche Buchungsauftrag kommt zustande, sobald der Buchende in der Maske den Button "Bezahlen & Buchen“ angeklickt hat. Dies ist der rechtsverbindliche Auftrag an jetbeds, für Buchende eine Beförderung oder sonstige touristische Einzelleistung bei einem bestimmten Leistungsträger oder einen Reisevertrag bei einem Veranstalter zu vermitteln. Die Erbringung der gebuchten Leistung als solche ist nicht Bestandteil unserer Pflichten als Reisevermittler. An diesen Buchungsauftrag ist der Buchende 72 Stunden gebunden. Innerhalb dieser Frist nimmt jetbeds den Buchungsauftrag an oder setzt sich mit dem Buchenden in Verbindung. Als Annahme gilt grundsätzlich die verbindliche Bestätigung in Form der Rechnung von jetbeds mit der Folge, dass das dafür geschuldete Entgelt unverzüglich zur Zahlung fällig ist, wenn es sich nicht um den Auftrag zum Abschluss eines Reisevertrages mit einem Reiseveranstalter handelt. Handelt es sich um die Buchung einer Reiseveranstaltung mit einem Reiseveranstalter gelten dessen Bestimmungen zum Zahlungs- und Sicherungsverfahren.
Die Vermittlung gilt als erfolgt, sobald die Buchungsbestätigung / Rechnung / Reiseunterlagen/ (e-)Tickets an den Kunden abgesendet wurden. Sie sind verpflichtet, die Ihnen zugegangene(n) Buchungsbestätigung / Rechnung / Reiseunterlagen / (e-)Tickets unmittelbar auf ihre Richtigkeit hin zu prüfen und umgehend nach Kenntnis jetbeds ggf. auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen hinzuweisen. Wir informieren Sie, dass wir den Vertragstext nicht speichern. Sie erhalten mit unserer Buchungsbestätigung per E-Mail eine Übersicht über die von Ihnen gewählte Reiseleistung und deren Kosten.
Zahlungsverpflichtet für das insgesamt abgerechnete Reiseentgelt einschließlich der Bearbeitungs- und Servicegebühren (Reisepreis) ist grundsätzlich der Buchende bzw. der von ihm angegebene Zahlungsschuldner. Der Buchende haftet für den vollen Reisepreis, wenn der Reisepreis nicht vom angegebenen Zahlungsverpflichteten geleistet wird.
Der Auftrag an jetbeds besteht in der reinen Vermittlung der gebuchten Flüge und ist mit Ausstellung der Buchungsbestätigung / Rechnung / Reiseunterlagen/ (e-)Tickets abgeschlossen. Jedwede Änderung einer abgeschlossenen Buchung durch den Buchenden sind nicht Teil dieses Vermittlungsauftrages und daher gesondert zu vergüten. Weitere Informationen zu den anfallenden Kosten sind unter „Umbuchung und Storno“ sowie "Entgelte für Zusatzleistungen seitens jetbeds" in diesen AGB detailliert aufgeführt.
Preisoptimierung durch jetbeds
jetbeds wird nach Erteilung eines verbindlichen Buchungsauftrages durch den Kunden gegebenenfalls eine Preisoptimierung der vom Kunden gewählten Flugverbindung vornehmen. Bei einer Preisoptimierung vereinbart jetbeds mit der Fluggesellschaft einen vom Buchungsauftrag des Kunden abweichenden Flugpreis (einschließlich Steuern und Gebühren). Die vom Kunden gewählten Leistungsbestandteile der Flugverbindung bleiben dabei unverändert. Entstehen durch die Preisoptimierung Mehrkosten (der von jetbeds vereinbarte Flugpreis ist höher als der im Buchungsauftrag des Kunden genannte Flugpreis), trägt jetbeds die Mehrkosten. Ist der von jetbeds vereinbarte Flugpreis geringer als der im Buchungsauftrag des Kunden angegebene Flugpreis, steht jetbeds die Differenz zu. Für den Kunden ist damit in jedem Fall der im verbindlichen Buchungsauftrag genannte Flugpreis maßgeblich.
Haftung von jetbeds
jetbeds bemüht sich, sicherzustellen, dass die auf der Website verfügbaren Informationen, Software und sonstigen Daten, insbesondere in Bezug auf Preise, Beschränkungen und Termine, zum Zeitpunkt der Veröffentlichung aktuell, vollständig und richtig sind. Jegliche Haftung von jetbeds ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, es sei denn es werden wesentliche Vertragspflichten verletzt (Kardinalpflichten). jetbeds haftet bei leichter Fahrlässigkeit nur für typische und vorhersehbare Schäden. Die Haftung von jetbeds ist bei leichter Fahrlässigkeit für jeden Einzelfall beschränkt auf den Höchstbetrag der gebuchten Leistung, aus welcher der Anspruch resultiert. Für die Durchführung der von den Leistungsträgern erbrachten Leistungen ist jede Haftung von jetbeds ausgeschlossen. Alle Schadenersatzansprüche verjähren innerhalb von 12 Monaten nach Ihrer Entstehung. Dies gilt nicht für Ansprüche aus unerlaubter Handlung.
Auf Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sowie sonstiger Garantiehaftung finden die vorstehenden Haftungsbeschränkungen keine Anwendung. Gleiches gilt bei von jetbeds verschuldeten Verletzungen des Lebens oder von jetbeds zu vertretenden Körper- oder Gesundheitsschäden sowie bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens jetbeds. Soweit die Haftung von jetbeds ausgeschlossen ist, gilt dieser Haftungsausschluss auch für die Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter sowie Erfüllungsgehilfen von jetbeds.
Vermittlungsentgelt
jetbeds erhebt für Vermittlung der Reise ein Vermittlungsentgelt (Servicepauschale). Dieses wird bei Stornierung der Reise nicht erstattet, es sei denn die Stornierung beruht auf einem Verschulden von jetbeds und/oder ihren Erfüllungsgehilfen. Dem Kunden steht es frei, nachzuweisen, dass kein oder ein geringer Aufwand entstanden ist.
Umbuchung und Storno
Die Umbuchung einer gebuchten und bestätigten Reise ist nur durch Rücktritt von der gebuchten sowie gleichzeitige erneute Buchung einer anderen Reise möglich, es sei denn der Leistungsträger hat hierfür besondere Bestimmungen vorgesehen. Eventuelle Unkosten für Umbuchung oder zu zahlende Teilreisevergütungen richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Leistungsträgers.
Die Möglichkeit, eine Stornierung einer Buchung vornehmen zu können, richtet sich ausschließlich nach den Reiseverträgen / Beförderungsverträgen bzw. AGB des jeweiligen Leistungsträgers und kann von jetbeds nicht beeinflusst werden. Je nach Tickettarif, Stornierungszeitpunkt sowie Leistungsträger kann es in manchen Fällen vorkommen, dass seitens des jeweiligen Leistungsträgers bzw. der jeweiligen Fluggesellschaft keinerlei Rückerstattung erfolgt. Einzelheiten sowie die vollständigen Bedingungen erfragen Sie über unser Service Center. Eine Teilrückerstattung für nicht abgeflogene Teilstrecken wird in der Regel gemäß den Bedingungen der Fluggesellschaften ausgeschlossen. jetbeds wird dem Buchenden nach bestem Wissen und Gewissen Auskünfte erteilen, haftet allerdings weder für Richtigkeit noch für Vollständigkeit der seitens der Fluggesellschaften gemachten Angaben.
Maßgeblicher Zeitpunkt für den Rücktritt ist der Eingang bei jetbeds innerhalb der üblichen Geschäftszeiten. Wir empfehlen, die Stornierung schriftlich vorzunehmen, um Missverständnisse zu vermeiden. Der Rücktritt kann per E-Mail an service@jetbeds.com oder per Post an ASW Travel AG, Seidengasse 20, 8001 Zürich unter Angabe der Buchungsnummer erfolgen. Für Zahlung einer etwaigen Rückerstattung/Teilrückerstattung ist es zwingend erforderlich, dass die Flugscheine im Original an jetbeds gesandt werden, sofern kein elektronischer Flugschein erstellt wurde.
Kostenlos stornieren innerhalb von 24 Stunden. Gilt nicht für Buchungen innerhalb von 72 Stunden vor Abflug.
Maßgeblich für die Rechtzeitigkeit ist der Eingang Ihres Stornierungswunsches bei uns.
Da es sich bei Umbuchungen und/oder Stornierungen, welche von Ihnen als Buchendem freiwillig über jetbeds veranlasst werden, um Leistungen handelt, die vom Vermittlungsvertrag zwischen Ihnen und jetbeds nicht umfasst sind, erhebt jetbeds für die Bearbeitung von Umbuchungen und/oder Stornierungen der Leistungen sowie die Rücknahme von Flugscheinen eigene Serviceentgelte, falls die Maßnahme nicht auf einem Verschulden von jetbeds beruht.
1. Bei Stornierung von Flugtickets freiwillig durch Sie als Buchenden, nach Ticketausstellung, über jetbeds fällt, neben den Kosten nach den Bestimmungen des Leistungserbringers, ein Stornierungsentgelt in Höhe von 75 Euro / Ticket an.
2. Im Falle einer etwaigen Umbuchung durch Sie als Buchenden über jetbeds, sofern nach den Bestimmungen und/oder Vakanzen der Fluggesellschaft möglich, wird neben den Kosten, welche durch die Bestimmungen des Leistungserbringers zu zahlen sind, ein Entgelt in Höhe von 50 Euro / Ticket erhoben.
3. Im Falle einer möglichen Namensänderung ("Name Change") durch Sie als Buchenden über jetbeds, sofern die Fluggesellschaft diesen genehmigt, wird neben den Kosten des Leistungserbringers ein Entgelt von 100 Euro / Ticket erhoben. Dies gilt auch für geringe Abweichungen in der Schreibweise des Namens oder dem Tausch von Vor- und Nachnamen.
Dem Kunden steht es frei, nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Aufwand entstanden ist.
jetbeds empfiehlt dem Buchenden den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.
Soweit bei den einzelnen Reisebeschreibungen oder Buchungsbestätigungen nicht anders aufgeführt, gelten folgende Bedingungen:
Linienflüge und Flugangebote
Es gelten die Bedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft. Wir weisen darauf hin, dass in vielen Fällen eine Umbuchung oder Stornierung kostenpflichtig oder evtl. sogar überhaupt nicht möglich ist.
Hotel
Es gelten die Bedingungen des jeweiligen Anbieters, welcher im Buchungsverlauf angezeigt wird.
Mietwagen
Es gelten besondere Bedingungen für Mietwagenbuchungen. Bitte lesen Sie sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Autovermieters durch.
Sonder- und Charterflüge
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers / der jeweiligen Fluggesellschaft. Alle Sonder- und Charterflüge müssen vom Kunden spätestens 48 Stunden vor Rückflug bei der jeweiligen Fluggesellschaft oder dem Veranstalter rückbestätigt werden. Erfolgt diese Rückbestätigung nicht, so besteht kein Anspruch auf Beförderung. Die Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaften sind verbindlich.
Zahlung
Flüge und / oder weitere touristische Leistungen sind bei Annahme Ihres Buchungsauftrages unverzüglich und vollständig zu bezahlen. Bei einer Bezahlung per Online Banking (Sofortüberweisung, Giropay) erfolgt die Bezahlung bereits bei der Auftragserteilung.
Bei Zahlung per Kreditkarte beinhaltet die Bekanntgabe der Kartendaten die Einwilligung zum Einzug der vereinbarten Beträge. Vom Reisenden abweichende Kreditkarteninhaber werden nur nach vorheriger schriftlicher oder in Ausnahmefällen (fern-) mündlicher Einwilligung des jeweiligen Konto- bzw. Karteninhabers akzeptiert.
jetbeds behält sich vor, nicht fristgerecht bezahlte Flüge und alle anderen nicht fristgerecht bezahlten touristischen Leistungen zu stornieren und damit verbundene Entgelte an den Kunden weiterzuleiten. Zu den Entgelten zählen auch zusätzliche Kosten der Fluggesellschaften oder Kreditkarteninstitute, die dem Händler im Falle einer Kreditkartenrücklastschrift entstehen. Es steht dem Kunden frei, nachzuweisen, dass weniger oder gar keine Kosten entstanden sind. Es werden lediglich die im Buchungsprozess angezeigten Zahlungsmittel akzeptiert. Vor Erhalt der vollständigen Zahlung besteht keinerlei Verpflichtung, Ihnen Tickets, Bestätigungen, Voucher oder andere Reiseunterlagen auszustellen. Der Buchende / Teilnehmer / Reisende bleibt jedoch in jedemvFall weiter verpflichtet, die vereinbarten Beträge für bestellte Reiseleistungen zu bezahlen.
jetbeds behält sich vor, etwaige Rückbelastungsentgelte bei Kreditkartenzahlung oder Lastschrift Retouren an Sie weiter zu berechnen. Dem Kunden steht es frei nachzuweisen, dass insoweit gar kein oder ein geringer Aufwand entstanden ist.
Entgelte für Zusatzleistungen seitens jetbeds
1. Unterlagenversand per Post: 8 Euro / Postsendung
Reiseunterlagen
Sofern kein E-Ticket (elektronisches, papierloses Ticket) gebucht oder die Ausstellung eines E-Tickets nicht möglich ist, werden die Reiseunterlagen per Post zugesandt. Bei Zahlung per Überweisung werden die Reiseunterlagen nach Zahlungseingang versendet. Bei kurzfristigen Buchungen werden die Reiseunterlagen am Flughafen hinterlegt oder per Express Dienst versendet. Kosten für Versendung sowie eventuelle Hinterlegungs-Entgelte trägt der Kunde. Diese werden bei Stornierung der Reise nicht erstattet, es sei denn die Stornierung beruht auf einem Verschulden von jetbeds und/oder ihren Erfüllungsgehilfen. Verloren gegangene Tickets werden gemäß den geltenden Richtlinien der Fluggesellschaft ersetzt. Für Ersatz-Tickets werden die zum jeweiligen Zeitpunkt gültigen Entgelte erhoben. Es steht dem Kunden frei, nachzuweisen, dass insoweit gar keine oder geringere Kosten entstanden sind.
Leistungen und Leistungsänderungen
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung im Angebot oder aus den Angaben in der Reisebestätigung. Einen notwendig werdenden Wechsel der Fluggesellschaft, des Fluggerätes, des Flugplanes, eine Umwandlung von Nonstop-Flügen in Flüge mit Zwischenlandungen bzw. Umsteigeflüge behalten sich die Leistungsträger ausdrücklich vor.
Flugzeitenänderungen
Über Flugzeitenänderungen und/oder Flugannullierungen wird ausschließlich unter der bei der Buchung angegebenen E-mail-Adresse informiert, es sei denn es wurde ausdrücklich anderes vereinbart. Wir weisen darauf hin, sich alle Flüge 48 Stunden vor Antritt des Hin- und Rückfluges bei der jeweiligen Fluggesellschaft rückbestätigen zu lassen. Erfolgt diese Rückbestätigung nicht und ist die unterbliebene Rückbestätigung ursächlich für einen etwaigen Schadenseintritt, ist die Haftung von jetbeds für solche Schäden ausgeschlossen.
Versicherungen
Eine Reiserücktrittskostenversicherung ist nicht in den Preisen enthalten. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung, die wir Ihnen gerne mit vermitteln.
Visa, Pass, Zoll etc.
Jeder Teilnehmer/Reisende ist grundsätzlich selbst dafür verantwortlich, dass für seine Person die zur Durchführung der Reise erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind und sämtliche gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die in- und ausländischen Ein- und Ausreisebestimmungen, Gesundheitsvorschriften, Pass-, und Visabestimmungen beachtet werden. Gleiches gilt für Beschaffung erforderlicher Reisedokumente. Im Rahmen unserer gesetzlichen Informationspflicht erteilen wir Ihnen zu diesen Fragen auf Anfrage gewissenhaft Auskunft, können jedoch keine Gewähr dafür übernehmen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Bestimmungen jederzeit durch die Behörden geändert werden können. Dem Teilnehmer wird daher nahegelegt, selbst bei den zuständigen Ämtern und Institutionen Informationen einzuholen. Sofern Hinweise auf dieser Website zu Pass-, Visa-, Devisen- oder Gesundheitsbestimmungen Ihres Reiseziels angegeben werden, wird angenommen, dass Sie deutscher Staatsbürger sind. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich bitte in Bezug auf diese Informationen an die für Sie zuständige Botschaft oder Konsulat.
Force Majeur
Höhere Gewalt, die ganz oder teilweise die Erfüllung der Verpflichtungen von jetbeds hindert, entbindet jetbeds bis zum Wegfall der höheren Gewalt von der Erfüllung.
Missbräuchliche Nutzung
Jeder Buchende trägt das Risiko für die unbefugte Benutzung seines Passwortes. jetbeds kann lediglich darauf hinweisen, dass das Passwort und der Benutzername in jedem Fall geheim zu halten sind.
Datenschutz
Der Buchungsauftrag wird unter Berücksichtigung der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen abgewickelt. jetbeds verpflichtet sich, die bei der Anmeldung und bei der Nutzung von jetbeds-Dienstleistungen durch den jeweiligen Teilnehmer erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten Daten lediglich zu Zwecken der Abwicklung von unter Mitwirkung von jetbeds zustande gekommenen Verträgen zu nutzen und nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder Vorschriften an außenstehende Dritte weiterzugeben. Soweit dies zur Abwicklung geschlossener Verträge erforderlich ist, werden die bei der Anmeldung erhobenen Teilnehmerdaten an die jeweiligen Leistungsträger weitergeleitet.
Datenverwendung für E-Mail-Werbung ohne
Newsletter-Anmeldung und Ihr Widerspruchsrecht
Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer War oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden.Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Bonitätsprüfung
jetbeds holt sich im Falle von Zahlungsausfällen Bonitätsauskünfte bei Wirtschaftsauskunfteien ein. Dazu werden Ihre Daten im Falle eines Forderungsausfalls an folgendes Unternehmen gesendet:
SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden
Die Weitergabe der Daten erfolgt unter Berücksichtigung und Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften gemäß BDSG §28 und § 28 b.
Links zu anderen Websites
Diese Website enthält weitere Hyperlinks, die zu Websites fremder Anbieter führen. jetbeds hat auf deren Gestaltung und Inhalte keinen Einfluss und übernimmt daher auch keine Gewähr für Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der dort bereitgestellten Informationen. jetbeds distanziert sich ausdrücklich von allen Inhalten dieser externen Websites. Bitte richten Sie sämtliche Bedenken, die Sie im Zusammenhang mit einer solchen Website haben, an den Betreiber der jeweiligen Seite.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
jetbeds behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Nutzung dieser Website mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu ändern oder zu erneuern, ohne dass insoweit eine Pflicht zur Mitteilung gegenüber dem Nutzer besteht. Auf der Website wird die jeweils aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Zeitpunkt ihrer Geltung an bereitgehalten.
Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht und alle Streitigkeiten zwischen den Parteien unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Schweiz.
Streitbeilegung
Informelle Beilegung: Im Falle eines Streits, Anspruchs oder einer Kontroverse, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen oder diesen Bedingungen ergibt („Streit“), stimmen Sie zu, zuerst zu versuchen, den Streit informell zu lösen, indem Sie unseren Kundenservice unter service@jetbeds.com kontaktieren. Wir werden in gutem Glauben versuchen, den Streit informell zu lösen.
Mediation: Wenn der Streit nicht innerhalb einer angemessenen Frist informell gelöst werden kann, stimmen Sie und ASMALLWORLD zu, vor der Schiedsgerichtsbarkeit eine Mediation zu versuchen. Die Mediation erfolgt gemäß den Regeln der Schweizerischen Kammer für Handelsmediation (SCCM). Die Entscheidung des Mediators ist für beide Parteien bindend.
Bindende Schiedsgerichtsbarkeit: Wenn die Mediation erfolglos ist oder eine Partei sich entscheidet, nicht an der Mediation teilzunehmen, wird jeder Streit dem bindenden Schiedsverfahren gemäß den Schweizerischen Regeln für internationale Schiedsgerichtsbarkeit der Schweizerischen Kammer der Schiedsgerichtsbarkeit unterzogen, die zum Zeitpunkt des Beginns des Schiedsverfahrens in Kraft sind. Das Schiedsverfahren wird in Zürich, Schweiz, durchgeführt.
Autorität des Schiedsrichters: Der gemäß den Schweizerischen Regeln für internationale Schiedsgerichtsbarkeit ernannte Schiedsrichter hat die Befugnis, Geldschäden zuzusprechen und jede nicht-monetäre Abhilfe oder Erleichterung nach schweizerischem Recht zu gewähren.
Sprache des Schiedsverfahrens: Das Schiedsverfahren wird in englischer Sprache durchgeführt, und alle Dokumente, Zeugenaussagen und Verfahren werden auf Englisch abgehalten. Die Kosten für Übersetzungen, falls erforderlich, trägt die Partei, die die Übersetzung verlangt.
Verzicht auf Sammelklagen: Sie und ASMALLWORLD stimmen zu, dass jeder Streit durch Schiedsverfahren auf individueller Basis und nicht als Sammelklage, konsolidierte oder repräsentative Klage beigelegt wird. Das bedeutet, dass Sie und ASMALLWORLD auf das Recht verzichten, an einer Sammelklage, einem Sammelschiedsverfahren oder einem anderen Verfahren teilzunehmen, bei dem jemand im Namen anderer handelt.
Anwendbares Recht: Dieser Schiedsteil wird durch schweizerisches Recht geregelt, mit Ausnahme seiner kollisionsrechtlichen Grundsätze.
Opt-Out: Sie haben das Recht, innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Ihrer ersten Nutzung unserer Dienstleistungen von dieser Schiedsklausel zurückzutreten. Um das Opt- Out-Recht auszuüben, müssen Sie eine schriftliche Mitteilung an Seidengasse 20, 8001 Zürich, Schweiz, mit dem Betreff: „ARBITRATION OPT-OUT“ senden. Die Mitteilung muss Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und eine klare Erklärung enthalten, dass Sie die bindende Schiedsgerichtsbarkeit ablehnen möchten.
Fortbestand: Dieser Abschnitt zur Streitbeilegung und Schiedsgerichtsbarkeit bleibt auch nach Beendigung dieser Bedingungen bestehen.
Kontakt
ASW Travel AG
Seidengasse 20
8001 Zürich
Schweiz
UID No.: CHE-397.899.412
VAT No.: CHE-447.110.715
E-Mail: service@jetbeds.com
Tel +49 (0)30 - 233 221 67 100
Fax +49 (0)30 - 233 221 67 150
Stand 01.07.202024