Die amerikanische Fluggesellschaft United Airlines ist Gründungsmitglied der Luftfahrtallianz Star Alliance. Neben dem Heimatflughafen Chicago O’Hare betreibt die Airline weitere Drehkreuze in Denver, Houston, Los Angeles, New York/Newark, San Francisco, Washington, D.C. sowie auf Guam und in Tokio. United fliegt knapp 340 Ziele weltweit an, die knapp 130 internationalen Destinationen befinden sich in Europa, Asien, Australien, Afrika, Lateinamerika und dem Nahen Osten.
United Airlines Business Class
Was uns gefällt
- Die Weinprobe an Bord, bei der bis zu sechs verschiedene Weinsorten über den Wolken verkostet werden können
- Zusätzliche Extras wie Matratzenauflage, Schlafanzug oder hochwertige Kissen und Decken für die Nacht, die für erholsamen Schlaf sorgen
- Die Airline engagiert sich für Nachhaltigkeit und die Zukunft der Passagierflüge. United hat kürzlich den Kauf von 15 Überschallflugzeugen des Modells Overture von Boom angekündigt, mit dem Ziel, diese bis 2028 in Betrieb zu nehmen.
Gut zu wissen
- Die Polaris Business Class mit einer 1-2-1-Sitzkonfiguration wurde nach der Einführung auf den neueren Maschinen, wie den 777-300ER und 787-9, auch auf einigen älteren Flugzeugen ausgerollt. Dabei sind jedoch nicht alle Maschinen auf dem neuesten Stand der Polaris-Konfiguration
- Die United Polaris Kabine weist ein Alleinstellungsmerkmal auf, Sie finden hier sowohl frontal als auch schräg ausgerichtete Sitze, die allesamt in Flugrichtung zeigen
Vorteile
Auf einen Blick
United Airlines Business Class Sitz
Der United Polaris Sitz lässt sich in ein vollkommen flaches, knapp zwei Meter langes Bett verwandeln. Die gewünschten Einstellungen führen Sie über ein intuitives Bedienelement herbei, das sogar eine „Bitte nicht stören“-Option besitzt. Die Konfiguration ist ein Alleinstellungsmerkmal von United und setzt sich aus frontal ausgerichteten sowie schrägen Sitzen zusammen, die allesamt in Flugrichtung weisen. Den meisten Stauraum bieten die Deckengepäckfächer, direkt am Platz gibt es vergleichsweise wenig Möglichkeiten zur Ablage. Der Esstisch wird jedoch als sehr gelungen empfunden, da die bewegliche Konstruktion ein Aufstehen ohne Abservieren möglich macht. Die Stärke des Polaris-Angebots liegt ganz klar in der Liegeposition, da Ihnen für die Nachtruhe qualitativ äußerst hochwertige Decken, Kissen und eine Matratzenauflage aus dem Hause Saks Fifth Avenue bereitgestellt werden.
United Airlines Business Class Kabine
Die Langstreckenflotte der Airline umfasst eine Mischung aus Flugzeugen, darunter Boeing 757, 767-300ER, 767-400ER, 777-200ER, 777-300ER und verschiedene Modelle des Boeing 787 Dreamliners. Aufgrund der Fusion von United Airlines und Continental Airlines im Jahr 2010 (wobei einige Flugzeuge von Continental stammen) und dem neueren Polaris-Produkt gibt es unterschiedliche Konfigurationen.
Alle Flugzeuge verfügen über flache Betten mit Lederbezügen, aber die Breite, Bildschirmqualität und Sitzanordnung variieren. Die neuesten Flugzeuge haben eine 1-2-1-Konfiguration, viele andere eine 2-2-2-Anordnung, bei der Passagiere über einen Sitznachbarn steigen müssen, um zum Gang zu gelangen. Einige der älteren 777-Flugzeuge von United haben eine 2-4-2-Konfiguration in der Business Class mit abwechselnd vorwärts und rückwärts ausgerichteten Sitzen. Mittelplätze in der Business Class sollte man möglichst meiden.
Unabhängig von der Anordnung lassen sich alle Sitze vollständig flach verstellen und bieten ausreichend Stauraum, entweder seitlich oder hinter dem Sitz. In beiden Konfigurationen gibt es praktische Steckdosen, wobei die 1-2-1-Anordnung größere Seitentische und größere Unterhaltungsscreens bietet. Beachten Sie, dass in der 1-2-1-Konfiguration einige Sitze näher am Gang liegen und dadurch offener wirken, während andere mehr auf das Fenster ausgerichtet sind und sich etwas geschützter anfühlen.
Einzelsitze haben einen Seitentisch, der entweder am Fenster oder am Gang positioniert ist. Wenn möglich, sollten Sie die Sitzkarte prüfen, um den besten Platz zu wählen, da die Airline keine zusätzlichen Gebühren für Sitzplatzreservierungen erhebt. Alleinreisende, besonders leichte Schläfer, bevorzugen die Einzelsitze, während Paare die mittleren Sitze wählen, da diese näher beieinander liegen.
Aufgrund der Vielzahl an Sitztypen ist es wichtig, auf die Route und den Flugzeugtyp zu achten. Viele Flugzeuge haben zwei Business-Class-Bereiche, die durch die Galley getrennt sind. Erfahrene Reisende bevorzugen den kleineren Bereich, da hier weniger Fußverkehr herrscht, nachdem das Boarding abgeschlossen ist.
United Airlines Business Class Service
‚Premier Access‘, der zum Angebot der United Polaris Business Class gehörende Umfang an erweiterten Serviceleistungen, umfasst am Boden unter anderem beschleunigten Check-In und Sicherheitskontrollen, bevorzugte Gepäckabwicklung oder Priority Boarding. Das Kabinenpersonal an Bord agiert freundlich und effizient, jedoch ohne einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Die Airline zeichnet sich in der Luft also vor allem durch die Art des Angebots, wie eine Weinprobe am Platz, aus und weniger durch ihre Mitarbeiter.
United Airlines Business Class Essen
Der Service an Bord von Uniteds Polaris-Produkt hat im Laufe der Jahre viele Einschnitte erfahren. Die Bloody-Mary-Wagen auf morgendlichen Flügen und die Weinverkostung mit fünf verschiedenen Sorten gehören inzwischen der Vergangenheit an. Diese waren wohl zu extravagant für die Business Class und eher ein First-Class-Produkt, das United ironischerweise mittlerweile nicht mehr anbietet.
Abgesehen von logistischen Veränderungen enttäuscht United jedoch nicht beim Essen. Die Mahlzeiten beginnen mit einem Aperitif und einer kleinen Portion Nüssen, die von einem Flugbegleiter direkt am Sitz überbracht werden. Gleichzeitig wird die Tischdecke auf dem Serviertablett ausgelegt.
Die grauen Tischdecken bedecken den Serviertisch, und bald erscheinen ein Teller mit Salat, ein Starter und ein Brotteller. Flugbegleiter bieten Brot aus dem Korb an und füllen die Getränke nach. Besonders bemerkenswert sind die globusförmigen Salz- und Pfefferstreuer, die das Logo der Airline darstellen – eine clevere Idee.
Sobald die Vorspeisen beendet sind, sammelt das Crewmitglied die Teller ein und bringt eines der vier Hauptgerichte: Rindfleisch, Geflügel, Meeresfrüchte oder Pasta.
United Airlines Business Class Extras
Das aktuelle Amenity Kit von United Airlines in der Polaris Business Class enthält Produkte von Cowshed, einer britischen Marke, die für ihre hochwertigen Körperpflegeprodukte bekannt ist. Das Kit umfasst unter anderem Lippenbalsam, Körpercreme und ein Lavendel-Spray, das die Schlafqualität verbessern soll.
United Airlines Business Class Lounge
United Airlines bietet an ihren internationalen Drehkreuzen wie New York/Newark, Chicago, Los Angeles und San Francisco Premier-Zugang zu Check-in- und Sicherheitsbereichen sowie exklusiven Polaris-Lounges. Wenn verfügbar, sollten Polaris-Kunden diese bevorzugen, ansonsten können sie auch den United Club nutzen.
Die Polaris-Lounges zählen zu den besten in den USA für Business-Class-Passagiere und bieten Designer-inspirierte Sitzbereiche, private Nischen, Arbeitsplätze, Buffets mit Softdrinks, Säften und einer Bar sowie private Schlafbereiche mit Spray, Kissen, Decken und Schlafmasken. Duschen mit Cowshed-Produkten und ein À-la-carte-Menü runden das Erlebnis ab.
Polaris-Lounges sind auch für den Washington-Dulles-Hub geplant, und Business-Class-Passagiere von Star-Alliance-Partnern können sie ebenfalls nutzen. United betreibt etwa 50 Lounges weltweit, darunter in London Heathrow, Hongkong, Mexiko-Stadt und Tokio Narita.
Entertainment
Das Unterhaltungsprogramm setzt sich bei United Airlines aus Filmen, Serien, Audiodateien und Spielen zusammen. Aufgrund der Zusammenarbeit mit Unternehmen wie HBO oder vevo ist die Auswahl sehr umfangreich. Die Bildschirmdiagonale der neuen Polaris Business Class Sitze beträgt 16 Zoll, in den Vorgängermodellen kommt ein 15,4 Zoll-Monitor zum Einsatz.
Wifi & Connectivity
Mobile Internetservices können Sie bei United Airlines in allen Hauptstreckenflugzeugen nutzen, Streamingdienste, Sprach- und Videoanrufe werden jedoch nicht unterstützt. Für Ihre privaten elektronischen Geräte sind an jedem Platz Steckdosen und USB-Schnittstellen vorhanden.
