Singapore Airlines First Class

Singapore Airlines bietet, je nach Art der Maschine, entweder vier, acht oder zwölf Plätze in der First Class an, vorwiegend in einer 1-2-1-Sitzkonfiguration. Hervorzuheben sind hierbei die zwölf Privatsuiten, die im Airbus A380-800 zur Verfügung stehen und sich durch Schiebetüren in vollständig autonome Einheiten verwandeln lassen. Diese wurden vom französischen Yacht-Designer Jean-Jacques Coste entworfen. Beim Design dominieren Creme- und Brauntöne sowie die Materialien Leder und Holz. Als Gast erwartet Sie zusätzlich zu Ihrem Sitz ein separates Bett, für dessen Vorbereitung Sie allerdings die Hilfe des Servicepersonals in Anspruch nehmen sollten. Die Betten der aneinandergrenzenden Mittelkabinen ergeben durch Absenken der Trennwand das zurzeit einzige Doppelbett in der Luft. Positiv ins Auge sticht die Liebe zum Detail, Sie werden beispielsweise darüber informiert, welcher Mitarbeiter zuvor für das Arrangement Ihrer Suite zuständig war. An Bord der Boeing 777-300ER wird nach und nach die neue First Class eingeführt, die, auch ohne Suiten, durch verlängerte und bogenförmige Sitzaußenwände, viel Privatsphäre bietet.

Das Singapore Girl als perfekte Inszenierung asiatischer Gastfreundschaft dürfte jedem Fluggast ein Begriff sein und damit für eine gewisse Erwartungshaltung sorgen. Eine Enttäuschung was den Service angeht, werden Sie hier sicher nicht erleben, dafür ist unter anderem die Ausbildung verantwortlich. Diese zählt zu den anspruchsvollsten der Branche und legt den Fokus vor allem auf die Beziehung zwischen Gast und Personal. Am Boden allerdings verliert die Airline einige Punkte beim Service, was der Tatsache geschuldet ist, dass Sie sich selbst als Gast erster Klasse eigenverantwortlich (zum Teil ohne Ansage) zum Gate begeben müssen.

Acht Küchenchefs unterschiedlichster Nationen bilden das International Culinary Panel der Singapore Airlines, das für Ihr leibliches Wohl während des First Class Flugs verantwortlich ist. Zusätzlich zum umfangreichen Angebot der Karte an Bord haben Sie die Möglichkeit, ihr gewünschtes Hauptgericht bis zu 24 Stunden vor Abflug über den Service „Book the Cook“ zu ordern. Bei der Präsentation der Speisen lässt sich wieder die Liebe zum Detail erkennen, angerichtet wird auf Porzellan von Givenchy. Auch die Weinauswahl findet auf hohem Niveau unter verschärften Bedingungen, nämlich unter Kabinendruck, statt.

Singapore Airlines überreicht Ihnen in der ersten Klasse ein Amenity Kit des italienischen Unternehmens Salvatore Ferragamo, für Damen eine schwarz-weiße Clutch, für Herren ein einfarbig schwarzes Necessaire. Besonders erwähnenswert ist, dass die Kits von Singapore Airlines sogar einen Duft aus dem Hause Ferragamo beinhalten. Auf ausgewählten Langstreckenflügen erhalten Sie zusätzlich einen Pyjama und Wildlederslipper von Givenchy.

Am Changi Airport in Singapur wartet The Private Room auf Sie, wenn Sie als Passagier der First Class oder der Suites unterwegs sind. Bis Sie diese Lounge betreten, werden Sie insgesamt von drei verschiedenen Mitarbeitern eskortiert worden sein. Dort angekommen, werden Sie feststellen, dass Funktionalität, Eleganz und unterschwelliger Luxus sich harmonisch ergänzen. Besonders von Gästen hervorgehoben wird das à la carte-Restaurant, hierfür sollten Sie sich allerdings ausreichend Zeit nehmen, um den Service genießen zu können. Zwei Privatzimmer sind ebenfalls vorhanden, sind jedoch nicht mit einem Bett ausgestattet. Vermisst wird außerdem die Möglichkeit eines direkten Transports zum Gate wie beispielsweise bei der Lufthansa oder SWISS.